Как осуществлять отключение цветного картриджа на HP?
Со многими принтерами производства HP случается проблема, при которой печать только с одним черным картриджем, когда закончился цветной, невозможна. В таком случае существует несколько вариантов решения этой проблемы.
Нам потребуется наличие - драйвера устройства.
Извлечем цветной картридж из принтера, попробуем выполнить печать с помощью монохромного в резервном режиме. Если система выдаст нам сообщение о том, что дальнейшая печать документа будет осуществляться в градациях серого цвета, то внимательно прочтем его до конца, если увидим, что программа предлагает продолжить печать в черном цвете, согласимся. Аналогично поступим, если у нас кончились чернила в цветном картридже, и нами было получено такое же уведомление системы.
Переустановим драйвер на наш принтер, но перед этим полностью удалим старый и очистим реестр. Если есть возможность, установим обновленные версии. Нужно выбирать обновление драйверов лишь для используемой нами операционной системе, иначе он может не распознаться.
Проверим, осуществляется ли печать в черном цвете, если использовать подключение к принтеру съемного накопителя (если нашей моделью предусматривается функция прямой печати с USB-устройства). Если в таком случае тоже возникают проблемы, попробуем отдать устройство в сервис, чтобы там перепрошили программу.
Самим не рекомендовано выполнение данной операции, так как самостоятельно сложно найти необходимое программное обеспечение. Можно попробовать перепрошить его дома, только если есть официальная программа, однако и это вряд ли это поможет.
Воспользуемся наиболее простым вариантом – заправим цветной картридж чернилами или приобретем новый. Кроме того, можно выполнить разные варианты чиповки картриджей или перепрошивки принтера таким образом, чтобы пустой картридж не распознавался, но и этот способ лучше оставить специалистам сервисного центра, дабы не навредить принтеру. Также нужно не забывать о периодическом выполнении контрольной печати неиспользуемым картриджем.
Полезные советы: Не стоит перепрошивать принтер самостоятельно.